有効期限が切れた場合

[sekai]

お世話になってます

有効期限が切れた場合、同じプランで更新する時は一度解約しないと駄目でしょうか？構造上そのように感じるのですが教えてください！

 

 

 

[sekai]

解約ボタンしか無いので押したらこうなりました。

 

 

[D]

お世話になっております。

プレミアムプランの決済はクレジットカードのみですので、退会されなかった場合は通常自動で決済されますが、
今回はなにかしらの理由で決済がされなかったようです。

確認しましたところ、まず、クレジットカード側では「再決済待ち」という状態になっておりました。

再決済メールを送信させていただきましたので、ご確認いただけますでしょうか。

宜しくお願い致します。

[D]

決済完了後、有効期限がきちんと延長されるか確認したいので、

決済処理が完了しましたら、念のためこちらにご記入いただくか、

support@team-d.clubまでご連絡いただけますと幸いです。

それでは宜しくお願い致します。

[投稿者]

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